このたび、ANA福岡空港株式会社様より稀な案件ご依頼をいただきました。
飛行機に搭乗された方は皆さんご利用経験があるかと思いますが、『手荷物受取ターンテーブル』
今回のご依頼は利用者の方に手荷物受取時刻を案内するためのアレです。気にして見てみるとどのキャリアも割と手作り感満載のボードを使用してますが、今回ANA福岡空港ではお客様満足度向上のための施策としてデザイン性を持たせたボードを作成したいとのご希望を。
色々と使い方の粗くなるエリアのため、ボードの《強度》《安全性》またスタッフの《使いやすさ》や《使用効率》まで考慮すると案内ボードとは言え、仕様を固めるまでに結構時間掛かりました。

お客様へのホスピタリティというか細かな心遣いを再認識するお仕事でした。
8月から福岡空港内ANAの手荷物受取時に流れておりますので、是非気に掛けていただけると嬉しいです。